Nous proposons une large gamme d’analyses médicales, adaptées à différents besoins de santé, incluant :
- Analyses sanguines : dosages hormonaux, bilans lipidiques, tests de coagulation, bilans rénaux et hépatiques, etc.
- Analyses urinaires : recherche de bactéries, analyse des fonctions rénales, etc.
- Analyses microbiologiques : cultures bactériennes, tests PCR, dépistage des infections sexuellement transmissibles, etc.
- Tests de grossesse et hormonaux.
- Analyses des marqueurs tumoraux pour surveiller certains types de cancer.
Vous pouvez prendre rendez-vous de différentes manières :
- En ligne : via notre plateforme de réservation disponible sur le site, où vous pouvez choisir le test désiré et la plage horaire qui vous convient.
- Par téléphone : vous pouvez appeler notre centre pour réserver un créneau horaire.
- Sur place : si vous préférez venir directement, nous vous accueillons sans rendez-vous pour certaines analyses, bien qu’un rendez-vous soit recommandé pour limiter le temps d’attente.
- Par email
Certaines analyses nécessitent une prescription médicale, en particulier celles liées à des pathologies spécifiques, comme les analyses hormonales, les tests de dépistage des infections, ou des bilans de santé spécifiques. Cependant, nous proposons également des analyses dites “sans ordonnance”, comme les bilans de routine (cholestérol, glycémie, etc.).
Si vous avez un doute, n’hésitez pas à contacter notre laboratoire pour savoir si un test particulier nécessite une prescription.
La préparation avant un prélèvement varie en fonction du type d’analyse. Voici quelques recommandations générales :
- Prélèvements sanguins : pour certains tests, il est nécessaire d’être à jeun (généralement entre 8 à 12 heures sans manger ni boire, à l’exception de l’eau).
- Prélèvements urinaires : il est souvent conseillé de fournir un échantillon du matin pour certaines analyses, surtout si un test de culture est demandé.
- Tests de grossesse ou hormonaux : parfois, il est préférable de réaliser ces tests le matin, au réveil. Nous fournissons des instructions détaillées pour chaque analyse spécifique lors de la prise de rendez-vous ou sur notre site internet. Si vous avez un doute, contactez-nous avant votre visite pour recevoir des conseils adaptés.
Oui, la confidentialité de vos résultats est essentielle. Conformément à la législation sur la protection des données personnelles nous garantissons la sécurité et la confidentialité de vos informations médicales.
- Les résultats sont accessibles uniquement par vous-même ou par toute personne autorisée par vous.
- Vous pouvez consulter vos résultats via un espace sécurisé en ligne ou les récupérer en personne dans nos locaux.
Les délais de réception des résultats varient en fonction de l’analyse réalisée :
- Analyses courantes : généralement disponibles sous 24 à 48 heures.
- Tests spécifiques (tests microbiologiques, analyses génétiques) : peuvent prendre de 3 à 7 jours. Dès que vos résultats sont prêts, vous serez informé par SMS ou email. Vous pouvez les consulter en ligne via notre plateforme sécurisée ou venir les récupérer sur place.
Vous avez plusieurs options pour récupérer vos résultats :
- En ligne : Nous vous enverrons un lien vers votre espace sécurisé où vous pourrez consulter ou télécharger vos résultats.
- Par email : Si vous préférez recevoir vos résultats directement par email, nous pouvons vous les envoyer dans un format PDF sécurisé.
- Sur place : Vous pouvez venir récupérer vos résultats en personne au laboratoire pendant nos horaires d’ouverture.
Si vous avez des questions concernant vos résultats, notre équipe est disponible pour vous aider.
Bien sûr ! Nous vous encourageons à nous contacter si vous avez des questions concernant vos résultats. Vous pouvez prendre un rendez-vous avec un de nos médecins ou demander à parler à un technicien pour une explication détaillée. En fonction des résultats, nous pourrons également vous orienter vers un spécialiste si nécessaire.
Nous acceptons plusieurs moyens de paiement pour votre confort :
- Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.)
- Espèces
- Chèques
- Virement bancaire (pour les paiements à distance)
Si vous avez des questions sur les modalités de paiement ou si vous souhaitez en savoir plus sur les devis ou factures, n’hésitez pas à nous contacter.
Oui, nous proposons des services de prélèvements à domicile pour certains types d’analyses, comme les bilans de santé de routine, les prélèvements sanguins, et d’autres tests. Ce service est disponible sous réserve de conditions spécifiques. Contactez-nous pour plus de détails ou pour savoir si votre analyse peut être réalisée à domicile.
Si vous êtes dans une situation d’urgence médicale, il est préférable de vous rendre directement aux urgences ou de consulter un médecin. Cependant, nous réalisons certains tests en urgence pour des bilans de santé urgents. Contactez notre laboratoire pour savoir si nous pouvons répondre à vos besoins dans les délais souhaités.
Certaines analyses, en particulier celles prescrites par un médecin, sont remboursées par la sécurité sociale. Les analyses non prescrites ou celles effectuées dans le cadre de bilans de santé privés peuvent ne pas être couvertes. Pour connaître les modalités de remboursement, veuillez consulter votre médecin ou nous contacter pour plus d’informations sur les analyses concernées.
Oui, nous réalisons des analyses pour les enfants et les nourrissons. Nos équipes sont spécialement formées pour effectuer des prélèvements chez les jeunes patients dans les meilleures conditions possibles. Si vous avez un enfant qui doit passer un test, veuillez nous contacter pour connaître les spécificités et nous permettre de vous accompagner au mieux.